STANDARDIZACE PRÁCE V SOCIÁLNÍCH SLUŽBÁCH A SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANĚ DĚTÍ

Zatímco standardy kvality sociálních služeb se staly závaznými již od roku 2007, pro oblast sociálně-právní ochrany dětí se tak stalo až se začátkem roku 2015, kdy novela zákona č. 359/1999 Sb., publikovaná pod č. 401/2012 Sb. tuto povinnost přinesla orgánům sociálně-právní ochrany dětí, pověřeným osobám i zařízením pro děti vyžadující okamžitou pomoc. Prováděcí úprava standardů SPOD je obsažena ve vyhlášce č. 473/2012 Sb. (ve znění pozdějších předpisů).

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŽEB

Ustanovení § 88 zákona č.108/2006 Sb., říká, že poskytovatelé sociálních služeb jsou povinni dodržovat standardy kvality sociálních služeb. Zmíněný zákon zároveň definuje, co je třeba chápat pod pojmem standardy kvality sociálních služeb. Jedná se o soubor kritérií, jejichž prostřednictvím je definována úroveň kvality poskytování sociálních služeb v oblasti personálního a provozního zabezpečení sociálních služeb a v oblasti vztahů mezi poskytovatelem a osobami. Obsah jednotlivých standardů je pak definován v prováděcí vyhlášce, která byla publikována pod č. 505/2006 Sb. (příloha č. 2; ve znění pozdějších předpisů) Více ZDE.

Ministerstvo práce a sociálních věcí nabízí na svých webových stránkách několik dokumentů, které se vztahují ke standardům kvality sociálních služeb, ať už jde o výkladový sborník pro poskytovatele nebo jednoduchou textovou a obrázkovou formou zpracovanou příručku pro uživatele, která vysvětluje obsah standardů. Aktuální metodické materiály a podpůrné dokumenty jsou průběžně aktualizovány a doporučujeme pracovat s jejich posledním zněním. Všechny zmiňované texty, včetně dalších dokumentů najdete na ZDE.

STANDARDY KVALITY SOCIÁLNĚ-PRÁVNÍ OCHRANY DĚTÍ

Jedním z cílů projektu MPSV Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti a rodiny bylo také vytvoření a pilotní ověření standardů kvality sociálně-právní ochrany dětí. Manuály vznikly v letech 2014–2015 a jsou nadále dostupné na webu MPSV; při jejich použití je však nutné řídit se aktuálním zněním právních předpisů. Vzhledem k tomu, že chápeme, jak důležitá je pro Vaši práci metodická podpora při implementaci standardů do Vaší každodenní praxe, byly vytvořeny čtyři manuály, kdy tři z nich jsou pro osoby, které se podílejí na výkonu SPOD, čtvrtý se pak týká kontroly plnění standardů. Standardy a jejich vyžadovaná kritéria vycházejí z vyhlášky č. 473/2012 Sb., ve znění pozdějších předpisů (zejména vyhlášky č. 449/2021 Sb. a č. 477/2024 Sb., účinné od 1. 1. 2025; některé body od 1. 7. 2025).

Jedná se o tyto manuály:

1. 1. Manuál implementace standardů pro orgány SPOD
   2. Manuál implementace standardů pro pověřené osoby
   3. Manuál implementace standardů pro zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc
   4. Manuál kontrol plnění standardů kvality SPOD pro krajské úřady včetně MHMP